Yemeksepeti Kampanya müşteri hizmetleri iletişim

Ekim ve kasım ayları boyunca Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm “ücretsiz teslimat” ibareli siparişlerde, ödeme ekranında 19,90 TL teslimat ücreti kesildi. Bu durum bir hata değildir; neredeyse her siparişte aynı sorun yaşandı. Siparişlerimi kredi kartı ile ödedim ve üyeliğim bu e-mail adresime kayı...

Yemeksepeti uygulamasından Gaziantep Nohutçu Ö*** U***'dan ailecek yemek siparişi verdik. Kupon kodum da vardı, indirimlerle 500 TL'lik yemeğe 200 TL ödedim. 2 saattir siparişi bekliyoruz, getirmediler. Üstüne, sipariş teslim edildi diye sisteme giriş yapılmış. Kurye ile iletişime geçtim, cevap verm...

Yemeksepeti'nde yemek puanımı kupona çevirdim, ancak kuponum sebepsiz bir şekilde kullanılamıyor. Oldukça basit ve küçük bir sorun olmasına rağmen, Yemeksepeti'nde bu kadar kısa sürede çözülebilecek bir problemi bile çözmek imkansız hale geliyor çünkü müşteri hizmetleri yok. Desteğe yazdım, bir saat...

Yemek Sepeti Müşteriye Özel Kupon Kullanım Hataları Farklı bir uygulama üzerinden Yemek Sepeti'nde geçerli bir indirim kuponum var fakat kullanamıyorum. Yemek Sepeti mobil uygulaması üzerinden "canlı destek", "müşteri hizmetleri" gibi hiçbir yere bağlanamıyorum. Şikayetimi dile getirmek için telefon...

Bir şirketin müşteri hizmetleri yoksa o şirket kötü olarak değerlendirilebilir. Sipariş verdiğimiz işletmenin telefon numarasını vermek ne anlama geliyor? Biz, bu kadar çaresiz miyiz ki o şirketten sipariş vermeye mecbur kalalım? Aracı şirket kullanma sebebimiz, gereksiz yere elemanlarla muhatap olm...

20 Şubat'ta "YEMEK350" kampanya kodunu kullanarak Garanti Bankası müşterisi oldum. Bir şeyler aksi gitti ve kampanya faydam tarafıma tanımlanmadı. Garanti Müşteri Hizmetleri bu durumun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve Yemek Sepeti'yle iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Yemek Sepeti'...

16.02.2024 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza firmasından kampanyalı bir şekilde sipariş verdim ancak kampanya indirimi uygulanmadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşerek siparişi iptal ettirmek istedim. Ancak restoran, siparişi zaten gönderdikleri gerekçesiyle...

Yemeksepeti'nden tam bir pişmanlık yaşadım. Happy Center marketten alışveriş yaptım. Market pratik salamdan 2 adet 30 küsür lira tuttuğunu söyledi, ancak bana Macar dana salamı tanesi 30 TL olarak hesaplayıp toplamda 60 TL'lik ürün yollanmış. Happy sıvı yağ için 147 TL kampanya fiyatı varken, 157 TL...

Yemek sepetinde mevcut alışverişimin 200₺ üzeri olması durumunda 100₺ indirim (süreli olan kuponum) vardı kullanmak istedim. 29.9.2023 tarihinde domino's pizzadan sipariş verdim. Uygulamadan sürekli bakıyorum ama hala siparişiniz hazırlanıyor. Uyarısı çıkınca müşteri hizmetleri talep kısmında sipari...