Yemeksepeti Market'ten Siparişimin Gecikmeli Ve Açıklamasız İptali

Yemeksepeti Market üzerinden tavuk ve kahve siparişi verdim. Siparişi 15.47’de oluşturdum, siparişim ise yaklaşık 46 dakika sonra, 16.33 civarında iptal edildi. Bu süre boyunca evden çıkmayıp siparişi bekledim, hiçbir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılmadan bu kadar geç iptal edilmesi beni mağdur etti.
Sipariş iptal edildiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de planımı buna göre yapmışken son anda ortada kaldım. Yemeksepeti’nden, bu tarz durumlarda daha kurumsal ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum. Siparişimin zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, en azından bu yaşanan gecikme ve geç iptal nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














