to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden Komili Ayçiçek Yağı 5 litre siparişi vermeye çalışıyorum, ancak yaklaşık 6–7 aydır her yağ siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişi onayladıktan sadece 3–4 dakika sonra, ürün stokta görünmesine rağmen sistem siparişi kendiliğinden otomatik olarak iptal ediyor.
Ödemeyi her seferinde online kartla yapıyorum ve buna rağmen siparişlerimin bu şekilde otomatik iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Ürün var görünüyor, sepete ekleniyor, ödeme alınıyor gibi ilerlerken birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal bildirimi alıyorum.
Ayrıca bu iptal edilen siparişlerde ödeme kartımdan çekiliyor, iade edildiğinde ise ödediğim tutar ancak 3–4 gün sonra hesabıma geçiyor. Bu gecikme yüzünden parasal anlamda mağdur oluyor, hesabımı planlarken zor durumda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaşmak istediğimde de canlı destek kısmına gidebileceğim tüm yollar kapalı, karşıma herhangi bir muhatap çıkmıyor. Ne durumu anlatabileceğim ne de çözüm isteyebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Yemeksepeti’nden, hesabımın ve siparişlerimin incelenmesini, özellikle yağ siparişlerimde yaşanan bu otomatik iptallerin kaldırılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca ben ve benim gibi kullanıcıların yaşadığı sorunları iletebilmesi için uygulamaya erişilebilir ve gerçekten yanıt veren bir canlı destek hattı eklenmesini istiyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 16.35’te İzmir Bayraklı’dan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sıvı yağ siparişim (sipariş numarası: mmwt-ea5k) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişimde 448,40 TL tutarında ürün almış ve 200 TL indirim kullanarak toplamda 248,40 TL ödeme yapmıştım. Ancak s...
Yemeksepeti Market üzerinden mobil uygulama aracılığıyla İzmir Çiğli bölgesinden birkaç kez indirimli ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişlerimi kesinlikle iptal etmememe rağmen, sistemde sanki ben iptal etmişim gibi gösterilip siparişlerim iptal ediliyor. Özellikle IXOC-*** kodlu siparişimde bu so...
Bu akşam Yemeksepeti Market üzerinden kupon uygulamam ile birlikte ilk kez sipariş verdim. Ayçiçek yağı siparişi yaptım, saat 22.00 civarında verdiğim bu sipariş ZEPX-F5UW numarasıyla kayıtlıydı. Siparişim iki kez üst üste tamamen haksız bir şekilde iptal edildi, iptal gerekçesi olarak da birinde 'a...
Yemeksepeti Market üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorunlarını paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunlarım çözülmüyor. Benim bulunduğum bölgeye bakan Yemeksepeti Market dükkanı, siparişlerimi ...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
