to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market’te Sürekli Hazırlanıyor Gecikmesi Ve İptal Seçeneği Yokluğu
20 Ocak 2026 tarihinde saat 14.41’de İstanbul Anka bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden #u5w4-mfnl numaralı siparişi verdim. Yazdığım anda saat 15.55’i geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde iptal seçeneği de sunulmuyor.
Bu sorunu ilk kez yaşamıyorum, neredeyse her siparişimde benzer şekilde uzun süreler boyunca sipariş “hazırlanıyor” durumunda kalıyor. Bu kadar sık tekrar eden gecikmeler hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Yemeksepeti Market’in özellikle bu kronikleşen gecikme sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, sipariş sürelerinin netleştirilmesini ve müşterinin mağdur olmayacağı bir süreç yönetimi sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
