to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır İstanbul Çekmeköy’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim her siparişte eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son siparişimde de 4 ürün sipariş etmişken sıvı sabun teslim edilmedi. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor, yalnızca nadiren eksiksiz teslimat yapılıyor. Sipariş numaram: #c***.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturabiliyorum, ancak asıl sorun para iadesi almak değil. Ben o ürüne ihtiyacım olduğu için sipariş veriyorum ve eksik geldiğinde tekrar sipariş vermek zorunda kalıyorum. Bu durumda hem fazladan kurye ücreti hem de minimum sepet tutarını tekrar karşılamak zorunda kalıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zahmetli; eksik ürün için canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkansız. Tüm siparişin iptalini istediğimde veya sosyal medyadan şikayet oluşturduğumda, beni memnun etmek için eksik ürünü göndermeyi kabul ediyorsunuz ama müşteri hizmetlerinizle konuyu uygulama üzerinden görüşemiyorum bile.
Benim beklentim, eksik ürünlerin en kısa sürede tekrar getirilmesi. Eğer bu mümkün değilse, tekrar sipariş vermek istediğimde hem kurye ücretinden hem de minimum sepet tutarından muaf tutulmak istiyorum. İşletmenin sorumsuzluğunun mağduriyetini ben yaşamak istemiyorum. Bu konuda bir düzenleme yapılırsa, zaten eksik ürün sorununun ortadan kalkacağına inanıyorum.
Yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti Market üzerinden Anka şubesinden verdiğim her siparişte eksik ürün sorunu yaşıyorum. Özellikle su siparişi verdiğimde ya su gelmiyor ya da sadece su geliyor, diğer ürünler eksik oluyor. Her seferinde kurye “unuttum” diyerek açıklama yapıyor ve bu durumu açıklamaya çal...
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Esenler’de #fitp-s7p5 numaralı siparişimde su eksik teslim edildi. Bu durumu hemen fark edip sistem üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yalnızca para iadesi seçeneği sunuldu. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşıp esasen siparişi su için verdiğim...
17 Ağustos Pazar günü saat 15:15’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ggm2-9kdq numaralı siparişimde çok sayıda ürün eksik teslim edildi. Siparişimde toplamda yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında sadece 6 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan ürünler ise teslim edilm...
14.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım alışverişte, bazı ürünler eksik teslim edildi ve toplamda 215 TL’lik ücret iadesi beklemekteyim (sipariş numarası: #y4bv-1scf). Eksik ürünlerin ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ancak Yemeksepeti müşteri hizmet...
