Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Markette Eksik Ürünler Ve Kullanılamayan Kupon Sorunu

profile
13 Ekim 2025 04:54
108

Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım son üç siparişimde eksik ürün sorunu yaşıyorum. Özellikle iki hafta önceki siparişimde bir ürün, bugün verdiğim siparişte ise iki ürün eksik geldi. Eksik gelen ürünler arasında peynir ve çamaşır suyu bulunuyor. Ödemelerimi kapıda kredi kartı ile yapıyorum.

Eksik ürünler için tarafıma sürekli kupon tanımlanıyor ancak bu kuponları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda “Başka bir ödeme yöntemi seçin” uyarısı alıyorum, farklı kart denememe rağmen yine de kupon geçerli olmuyor. Ayrıca, kuponların sadece kartla kullanılabildiği belirtiliyor fakat sistemde bu da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar kupon tanımlanıyor ama sorun çözülmüyor ve net bir cevap alamıyorum.

Eksik ürünlerimin gönderilmesini ve kupon sisteminin düzgün çalışmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin ulaşılabilirliğinin ve çözüm sürecinin iyileştirilmesini istiyorum.

yemeksepeti-markette-eksik-urunler-ve-kullanilamayan-kupon-sorunu-3.jpg
yemeksepeti-markette-eksik-urunler-ve-kullanilamayan-kupon-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-markette-eksik-urunler-ve-kullanilamayan-kupon-sorunu-1.jpg
13 Ekim 2025 19:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 23:08
132

profile
08 Mart 2024 18:44
214

profile
09 Eylül 2023 22:43
10

profile
06 Nisan 2025 19:42
83

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz