Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Market'te Bozuk Nar Suyu İçin 271 TL İade Talebi

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü. Para iadesi aldım. Teşekkür ederim,”

3 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Exotic nar suyu 750 ml ürününden 2 şişe sipariş verdim. Sipariş numaram #u5w4-2614-e966’dır. Siparişim geldiğinde ürünlerin ikisinin de bozuk olduğunu fark ettim.

Uygulama üzerinden sorun bildirmek istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendirilmedim, bunun yerine sadece 150 TL’lik indirim kuponu tanımlanarak konu geçiştirilmeye çalışıldı. Oysa sadece nar sularının toplam tutarı 271 TL’dir. Bozuk gelen ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:14 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kaan
11 Nisan 14:03

Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü. Para iadesi aldım. Teşekkür ederim,

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Yemeksepeti Market Bozuk, Ayıplı Ürünlerini Geri Almıyor!

YemeksepetiMarket Bozuk, Ayıplı Ürünlerini Geri Almıyor!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike

Öne ÇıkanKonular