Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muberra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürünüm Bozulmuş, İade Reddedildi Ve Yetersiz Telafi

profile
01 Nisan 17:00
11
Muberra'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşamış olduğumuz sıkıntıya şikayet var üzerinden yapmış olduğumuz şikayetimiz üzerine mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz.”

31 Mart günü saat 13:17’de Yemeksepeti Market Avcılar şubesinden Exotic sıkma portakal suyu marka, 4 adet 750 ml ürün sipariş verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra tadına baktığımda, normal portakal suyu tadından tamamen farklı, aşırı derecede asitlenmiş ve bozulmuş bir ürünle karşılaştım.

Bu ürünleri iade etmek istediğimi belirttiğimde, böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi. Uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm; konuyu sadece markete iletebileceklerini, benim için yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylediler ve çözüm olarak 150 TL’lik bir indirim tanımladılar. Ancak benim ürünümün tutarı 580 TL olduğu için bu indirim, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamamaktadır.

2614 numaralı siparişimde yer alan bu bozulmuş ürünlerin ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 17:23 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Muberra
Muberra
01 Nisan 18:27

Yaşamış olduğumuz sıkıntıya şikayet var üzerinden yapmış olduğumuz şikayetimiz üzerine mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski

profile
15 Mart 15:58
50
Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski
Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski
yemeksepeti-markette-bozuk-urunler-yetersiz-iade-ve-saglik-riski-1.jpg

Bozuk Meyve Suyu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
04 Ekim 2025 17:35
78
Bozuk Meyve Suyu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Meyve Suyu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
09 Eylül 2025 21:57
156
Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz