Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Solo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdı Ücreti İadesi Talebi

profile
24 Nisan 15:28
19
Suna'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar; iyi ki varsınız. Sizin desteğinizle sorunum hemen çözüldü. Yemeksepeti' yardım merkezi ve e-posta taleplerimde defalarca şikayetime çözüm bulunmaması ama bu platform üzerinden şikayetimle neticelenmesi adına zaman kaybı olması, uğraşmış olmam üzerine buradan netice almaktan mutluyum. Teşekkür ederim.”

16.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Yemeksepeti market üzerinden verdiğim siparişimde, Solo bambu katkılı tuvalet kağıdı 12'li ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde, bu ürünün ücreti 214,90 TL olarak hesabımdan tahsil edildi.

Eksik ürünle ilgili durumu hem yardım merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla Yemeksepeti’ne ilettim; ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Şu anda eksik gelen ürün için ödediğim 214,90 TL hâlâ tarafıma iade edilmemiş durumdadır. İlgili sipariş numaram #IP07-2616-a6yn’dir.

Eksik teslim edilen bu ürünün ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Suna
Suna
29 Nisan 09:18

Şikayetvar; iyi ki varsınız. Sizin desteğinizle sorunum hemen çözüldü. Yemeksepeti' yardım merkezi ve e-posta taleplerimde defalarca şikayetime çözüm bulunmaması ama bu platform üzerinden şikayetimle neticelenmesi adına zaman kaybı olması, uğraşmış olmam üzerine buradan netice almaktan mutluyum. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 14:05
131
Gece Teslim Edilen Siparişim Hem Gecikti Hem De Eksik Geldi
gece-teslim-edilen-siparisim-hem-gecikti-hem-de-eksik-geldi-2.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

profile
22 Nisan 20:57
66

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
07 Şubat 19:35
235
yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimi-ve-geciken-iade-icin-musteri-destegine-ulasilamiyor-1.jpg

Eksik Ürünler İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Şikayet

profile
21 Ocak 16:28
138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz