Yemeksepeti Market Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Tolga · 2025-11-12T01:04:39+03:00

11 Kasım 2025 tarihinde saat 23:30’da İstanbul Tuzla’daki adresime Yemeksepeti Market’ten h962-n96p numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün yer almasına rağmen yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Üstelik bu durumu son 3 siparişimde de yaşamış bulunuyorum. Her seferinde eksik ürün gönderiliyor ve bu durum artık alışkanlık haline geldi. Siparişimin toplam tutarı 200 TL’nin üzerindeydi ve kampanya kapsamında “1 alana 1 bedava” fırsatından yararlanmıştım. Ancak kampanya avantajı da sağlanmadı. Eksik ürünler için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden canlı destek, çağrı merkezi ve e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum; tüm kanallar kapalı görünüyor. Ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini ve bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

İsmet

Yemeksepeti Market

1.049

26.10.2025 tarihinde saat 00.55’te Yemeksepeti Market Yenikent (İstanbul) şubesinden om76-wf7b numaralı siparişimi verdim. Toplamda 20 kalem ürün sipariş etmeme rağmen, sadece 5 kalem ürün teslim edildi. 567,48 TL ödeme yaptım fakat elime ulaşan ürünlerin toplam tutarı 189,78 TL civarında. Eksik ürü...

yemeksepeti-marketten-eksik-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

yemeksepeti-marketten-eksik-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

1 Destek

Yemeksepeti Market Yemeksepeti Siparişin Eksik Gönderilmesi Ve Kendilerine Ulaşılamaması

Kürşad

Yemeksepeti Market

473

Yemeksepeti market üzerinden saat 9:43 saatlerinde gerçekleştirmiş olduğum sipariş 10:50 de bana teslim edildi. Ancak eksik teslim edildi. Siparişi getiren eleman siparişin kalanını getireceğini söyledi ancak getirmedi. Bu durumu Yemeksepeti canlı destek hattına bildirmek istedim ancak operatör süre...

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Rumeysa

Yemeksepeti Market

186

28 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim PV90-3A22-V1 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtiğimde sadece “teslim edildi görünüyo...

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Sena

Yemeksepeti Market

349

"Ücret iadesi yaptılar"

Yemeksepeti Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hazal

Yemeksepeti Market

193

06 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 12:14’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar adresine market alışverişi siparişi verdim. Siparişimde toplam 7 ürün bulunuyordu ancak sadece 2 adet su teslim edildi. Kedi maması, süt ve bebek bisküvisi dahil olmak üzere 5 ürünüm eksik bırakıldı. Daha önce de benze...

yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg

yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg