Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Sena
25 Ekim 2025 23:00
468"Ücret iadesi yaptılar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market Patlak Ambalajlı Kedi Kumu İçin İade Seçeneği Görünmüyor
Mustafa
10 Ocak 14:10
573 Ocak’ta Antalya Konyaaltı Yemeksepeti Market üzerinden “Van Cat 10 kg” kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram **** Poşetlerden birini açtığımda ambalajın patlak olduğunu ve ürünün iyi durumda olmadığını gördüm. Diğer paketlerde de benzer bir sorun olabileceğini düşündüğümüz için tüm ürünleri iade etmek istiyoruz, ancak bu siparişe özel hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyoruz.
Uygulama üzerinden yardım menüsüne girdiğimizde yalnızca fiş görüntüleme alanı çıkıyor, bu siparişte iade/iptal seçeneği görünmüyor. Aynı hesabımda diğer siparişlerde iade bölümü aktifken, sadece bu siparişte böyle bir kısıtla karşılaşıyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaştığımda ise mutlaka uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor, fakat uygulamada bu işlem adımı bulunmadığı için bir çıkmazda kalmış durumdayız.
İki gündür müşteri hizmetleri talep oluşturduğunu söylüyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözümsüz kaldı. Patlak ve riskli olduğunu düşündüğümüz bu ürünlerin tamamının iadesinin alınmasını ve ödediğimiz bedelin hesabımıza geri yatırılmasını, ayrıca bu siparişte iade seçeneğinin neden pasif olduğunu açıklayıp mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ocak 18:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mustafa
12 Ocak 17:25
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti Market Siparişim Gönderilmedi, Ücret Tahsil Edildi
14 Ağustos 2025 19:27
5114 Ağustos Perşembe günü saat 18:17’de Yemeksepeti Market üzerinden Pets Clean Pudra Kokulu Kedi Kumu 10 l siparişi verdim ( #mhhj -bwym). Siparişim Mersin adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm gönderilmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünün geri...
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Yemeksepeti Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Okan
05 Ekim 2025 20:30
2575 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında Yemeksepeti Market’ten verdiğim d3za-ikna numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde iki adet lavanta kokulu kalın taneli kedi kumu (10 l, adet başı 155,94 TL, toplam 311,88 TL), bir adet Bado yetişkin kedi maması tavuk etli (500g, 92,3...
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Rumeysa
29 Ekim 2025 16:15
21828 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim PV90-3A22-V1 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtiğimde sadece “teslim edildi görünüyo...
Nil sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci
03 Aralık 2025 17:39
23730 Kasım 2025 tarihinde saat 12:44’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim kn5y-04d2 numaralı siparişimde toplam 18 ürün yer alıyordu; ancak tarafıma sadece 6 ürün teslim edildi. Uygulamada bazı ürünlerin tükendiği, çoklu ürün siparişlerimin ise bir kısmının iptal edilerek tek veya iki ürün olarak ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!
Yemeksepeti Market Domateslerim Çürük Geldi!
Yemeksepeti Market Ağır Kokan Tavuk Ürünleri
