to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabımda kartım kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde kayıtlı kartlarım görünmüyor ve online ödeme yapamıyorum. Daha önce de ara ara benzer sorunlar yaşıyordum; ancak son iki gündür hem Yemeksepeti Market üzerinden hem de normal Yemeksepeti siparişlerimde kartla ödeme neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Dün Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour’dan 586,84 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; banka kartımla yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem her seferinde ödemeyi reddetti. Sonunda mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Bugün ise normal Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş vermeye çalıştığımda yine aynı sorunla karşılaştım; kart bilgilerimi yeniden girmeme rağmen ödeme reddedildi ve kayıtlı kartlarım yine görünmedi.
Bugün canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kayıtlı kartlarımın neden görünmediğinin hem de banka kartımla yaptığım online ödemelerin neden sistem tarafından reddedildiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdaki bu ödeme sorununun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden tüm siparişlerimi aynı kredi kartıyla online ödeme seçeneğini kullanarak sorunsuz bir şekilde veriyorum. Ancak 28 Ocak’tan bu yana özellikle Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında “Ödeme yönteminiz değişti. Lütfen tekrar giriniz.” uyarı...
Bugün saat 09.00’dan bu yana Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA ve Tarım Kredi Market’ten defalarca sipariş vermeye çalıştım ancak tüm siparişlerim sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Uygulamada, mailde ya da SMS ile hiçbir iptal gerekçesi veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Ödemeyi h...
Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...
Yemeksepeti üzerinden özellikle market siparişlerimde yaklaşık dört aydır sürekli eksik ürün sorunu yaşıyorum. Eksik gelen ürünler için sistem üzerinden iade talebi oluşturduğumda, aylar öncesine ait kayıtlar hâlâ “açık” görünüyor; ancak hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımıyor. Ayrıca yemek s...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
