to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti Market üzerinden bugün teslimat saati 11.15 olarak belirtilen bir market siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu siparişe ait tutar hesabımdan çekildi, fakat ne ürünlerim geldi ne de sistemde siparişle ilgili bir sorun görünmüyor. Teslim edilmemiş bir siparişin teslim edildi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Sipariş numaram btqr-2635-2zm4, isim Ö**** T*****. Ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığının açıklanmasını, ayrıca böyle bir durumun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün atın 1 i ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı açtığım talepleri bile kendi kafalarına göre kapatmışlar. Artık bundan sonra tüm tanıdıklarıma Yemeksepeti uygulamasını silmelerini isteyeceğim. Çünkü hiçbir uygulama sizin kadar sorumsuz değil...
Siparişim teslim edilmedi fakat sistemde teslim edildi olarak görünüyor, ücret hesabımdan çekildi ve henüz iade yapılmadı. Markadan iade talep ediyorum ve sorunun nedenine dair açıklama bekliyorum.
