to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı, Siparişler Adrese Ulaşmadı
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Saka Su satıcısından saat 11:01:59’da i4vl-2616-7dakika8 numaralı, İzmir Su satıcısından ise saat 11:05:37’de brx4-2616-xttf numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemeleri toplam 75,50 TL olacak şekilde online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.
Uygulamada her iki siparişim de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, adresime hiçbir kurye gelmedi ve ürünler kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi işlenmesi nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ne siparişime ne de ödediğim ücrete ulaşamıyorum.
Uygulama ve diğer kanallardan Yemeksepeti’ne ya da satıcılara ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili dönüş alamadım. Siparişlerimin gerçekten teslim edilmediğinin kontrol edilmesini ve ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İzmir Su satıcısından ise saat 11:05:37’de brx4-2616-xttf numaralı sipariş akşam 6 civarında teslim edildi fakat diğer sipariş teslim edilmedi.
