Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor

14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Saka Su satıcısından saat 11:01:59’da i4vl-2616-7dakika8 numaralı, İzmir Su satıcısından ise saat 11:05:37’de brx4-2616-xttf numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemeleri toplam 75,50 TL olacak şekilde online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.
Uygulamada her iki siparişim de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, adresime hiçbir kurye gelmedi ve ürünler kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi işlenmesi nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de ne siparişime ne de ödediğim ücrete ulaşamıyorum.
Uygulama ve diğer kanallardan Yemeksepeti’ne ya da satıcılara ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili dönüş alamadım. Siparişlerimin gerçekten teslim edilmediğinin kontrol edilmesini ve ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


05.01.2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti Market üzerinden 335,99 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım su siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Öğrenciyim ve cebimdeki son pa...

01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden 5 litre X 2 adet Saka Su siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi 19,90 TL tutarında, 100 TL’lik kod kullanarak gerçekleştirdim. Ürün gelmediği için uygulama üzerinden muhatap bul...

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile verdiğim sipariş, 10.00–10.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl...

13 Ekim 2025 günü saat 13:30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca 2 adet su getirildi. Yemeksepeti hattından bir kurye arayarak “Siparişinizin tamamı ulaştı mı?” diye sordu, yalnızca suların geldiğini söyledim. Buna...










