to read complaints and reviews, or file yours.Sürpriz Yumurtadan Kurt Çıkması Ve Yetersiz Destek
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde, aldığım sürpriz yumurtanın içerisinden kurtlar çıktı. Sipariş numaram: wuf0-c8u1. Daha önce de bazı meyve ve sebzelerde çürüme ve küflenme gibi sorunlarla karşılaşmıştım, ancak dikkate almamıştım. Bu sefer yaşadığım durum hijyen açısından beni fazlasıyla rahatsız etti.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçtim ve para iadesi yapıldı. Ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası veya canlı destek hattı bulamadım; bu da çözüm sürecini zorlaştırdı.
Ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
