Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Değişim Ve Çözüm Sunulmadı

profile
30 Kasım 2025 20:33
135

30.11.2025 tarihinde saat 18.25’te Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Yenikent şubesinden verdiğim siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Ürünün son kullanma tarihi 28.11.2025 olmasına rağmen elime geçmiş bir şekilde ulaştı. Sipariş sırasında kayıtlı telefon numaram 0542****210’dur.

Durumu fark eder etmez ürün değişimi için depoya götürdüm ancak orada ürünün değiştirilmesi ya da iadesi ile ilgilenmek yerine ürünü çöpe atmam gerektiği söylendi. Ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat onlar da konu ile ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Bu nedenle, ilgili sipariş için gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 10:53
298
Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti
Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti
yemeksepeti-marketten-tarihi-gecmis-urun-satisi-magduriyeti-2.jpg
yemeksepeti-marketten-tarihi-gecmis-urun-satisi-magduriyeti-1.jpg
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Marketten Bozuk Tavuk Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 18:58
218
yemeksepeti-marketten-bozuk-tavuk-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-3.jpg
yemeksepeti-marketten-bozuk-tavuk-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-2.jpg
yemeksepeti-marketten-bozuk-tavuk-ve-yetersiz-cozum-magduriyeti-1.jpg

Yemeksepeti Market'ten Tekrar Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi

profile
22 Kasım 2025 23:41
303
Yemeksepeti Market'ten Tekrar Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi
yemeksepeti-marketten-tekrar-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-2.jpg

profile
22 Ekim 2025 11:39
59
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz