to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market (Fulya/İstanbul) şubesinden #j3a6-h1g5 numaralı siparişimle aldığım Eker yoğurtun son kullanma tarihinin 08.11.2025 olduğunu, ürünü 18.11.2025 günü kullanmaya başladığımda fark ettim. Yani ürün, teslim edildiği anda son kullanma tarihi geçmiş durumdaydı.
Bu durumun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum.
Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
