to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'te Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İade Sorunu
Yemeksepeti Market üzerinden saat 09.10 civarında yaklaşık 257 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ancak saat 12.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik iptal de edilmediği için ücret ne iade edildi ne de Yemeksepeti cüzdanıma yansıdı.
Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ortada kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz canlı destek veya çağrı merkezi ile de görüşemedim. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya siparişimin hemen hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
