to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte Milagro lychee ürünü küflenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünün fotoğraflarını da ekleyerek aynı anda uygulama üzerinden iade talebi açtım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için tekrar uygulamaya girmek istediğimde ilgili sayfanın kilitlendiğini gördüm ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aynı sipariş değil, başka bir sipariş üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmayı denediğimde ise görüşmedeki temsilci telefonu suratıma kapattı. Uzun yıllardır Yemeksepeti üyesiyim ve bu yaşadığım durum ilk değil; daha önce de küflü ürün gönderilmesi, “iade yapacağız” denip sonrasında hiçbir işlem yapılmaması gibi sorunlarla karşılaştım. Üstüne bir de müşteri temsilcilerinin ilgisiz tavırları, hizmet sektöründe asla kabul edilemeyecek bir durum.
İlgili sipariş için, #a2EC-r7lo numaralı işlem kapsamında, küflü gelen ürünün ücret iadesinin derhal ve eksiksiz yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu saygısız ve ilgisiz davranışlarla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti Market üzerinden Milagro zencefil ve 950 gr Lifalif yulaf ezmesi siparişi verdim. Siparişimi teslim alıp paketi açtığım anda zencefillerin küflü olduğunu ve yulaf ezmesi paketinin de yırtık şekilde gönderildiğini fark ettim. Gıda ürünlerinde böyle bir durumda hem hijyen hem de sağl...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.45 civarında Milagro Hindistan cevizi meyvesi siparişi verdim. Ürünü açtığımda Hindistan cevizinin bozuk olduğunu, küflü olduğunu ve ekşimsi, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürün kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Yaşadığım sorun üzerine Y...
Yemeksepeti Market üzerinden sipariş ettiğim Milagro zencefil ürünüm, küflü olarak teslim edilerek hem sağlığımı tehlikeye atmış hem de tüketici haklarımı hiçe saymıştır! Bu kabul edilemez durum, hijyen ve kalite standartlarına tamamen aykırıdır. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdiğimde ise...
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında market siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında yalnızca yaklaşık 400 TL’lik ürün gönderildi, kalan tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Mail...
