to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kısır Ürünü Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi
Bugün Yemeksepeti Market üzerinden toplamda yaklaşık 1.200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de siparişimin içinde yer alan BBM Food marka kısır ürününün bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Paket açıldığında ürünün tüketilemeyecek kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de böyle bir ürünün gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Markadan başka ürün siparişlerimde vardı ancak bu ürün küflü olduğu için hepsi çöpe gitti. Şu ana kadar uygulama üzerinden herhangi bir şikayet ya da iade talebi açmadım. Sipariş numaram: #u5w4-ta4c.
Bu nedenle bozuk gelen BBM Food marka ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve bu tarz ürünlerin tekrar müşterilere gönderilmemesi için ilgili tedarikçi ve ürünler üzerinde gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
