Küflü Kısır Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Bugün Yemeksepeti Market üzerinden toplamda yaklaşık 1.200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de siparişimin içinde yer alan BBM Food marka kısır ürününün bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Paket açıldığında ürünün tüketilemeyecek kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de böyle bir ürünün gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Markadan başka ürün siparişlerimde vardı ancak bu ürün küflü olduğu için hepsi çöpe gitti. Şu ana kadar uygulama üzerinden herhangi bir şikayet ya da iade talebi açmadım. Sipariş numaram: #u5w4-ta4c.
Bu nedenle bozuk gelen BBM Food marka ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve bu tarz ürünlerin tekrar müşterilere gönderilmemesi için ilgili tedarikçi ve ürünler üzerinde gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.



Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim *** numaralı siparişte, iki farklı markadan iki farklı tavuk ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünleri açtığımda yoğun şekilde kötü koktuklarını ve bariz şekilde bozuk olduklarını fark ettim. Uygulama üzerinden firmaya ...

Bugün saat 15:25’te teslim edilen Yemeksepeti Market siparişimde tavuk ürünü bozuk olarak geldi. Ayrıca siparişteki muzlar ve sebzeler de çürümüş durumdaydı. Sipariş numaram: **** Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Yem...

Yemeksepeti Market üzerinden az önce verdiğim siparişte tarafıma küflü bir peynir teslim edildi. Siparişim İstanbul Kadıköy bölgesine teslim edildi ve ürünü bu akşam, teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak do...









