Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Küflü Kısır Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Küflü Kısır Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Küflü Kısır Ve Müşteri Desteği Yokluğu
profile
29 Aralık 2025 16:59
375
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşım hala daha çok zor.”

27 Aralık’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #jajr-n4of numaralı siparişimde yer alan BBM Food Kısır 200 gram ürün küflü‑bozuk çıktı.
Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadım, fotoğraflarını da eklemiş bulunuyorum.

Yaşadığım bu sorunu fark ettikten sonra uygulama içinden yardım/iletişim bölümüne defalarca girmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişilemiyor, şikayet yazma bölümü dahi yok, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de destek almak istediğimde muhatap bulamıyorum.

Bozuk gelen ürün bedelimin iade edilmesini ve bu siparişle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

kuflu-kisir-ve-musteri-destegi-yoklugu-4.jpg
kuflu-kisir-ve-musteri-destegi-yoklugu-3.jpg
30 Aralık 2025 08:42 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mert
Mert
30 Aralık 2025 13:42

Ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşım hala daha çok zor.

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Kasım 2025 13:43
678
"Teşekkürler. Memnuniyet kuponunu sonuçta tavuk ürünü için kabul etmişti. Çorba problemi sonradan belirdiğinden, o an çözüm üretilmediğinden ve şu an telafi edildiğinden memnunum."
Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
bozuk-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
bozuk-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 11:16
63
Küflü Peynir Ve Yetersiz İade Seçeneği Mağduriyeti

Küflü Bazlama Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
07 Aralık 2025 01:46
95
Küflü Bazlama Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Eksik Ve Bozuk Ürünlere Eksik İade Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 16:48
75
Eksik Ve Bozuk Ürünlere Eksik İade Mağduriyeti
Eksik Ve Bozuk Ürünlere Eksik İade Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz