Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet


27 Aralık’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #jajr-n4of numaralı siparişimde yer alan BBM Food Kısır 200 gram ürün küflü‑bozuk çıktı.
Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadım, fotoğraflarını da eklemiş bulunuyorum.
Yaşadığım bu sorunu fark ettikten sonra uygulama içinden yardım/iletişim bölümüne defalarca girmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişilemiyor, şikayet yazma bölümü dahi yok, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de destek almak istediğimde muhatap bulamıyorum.
Bozuk gelen ürün bedelimin iade edilmesini ve bu siparişle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Ömer Beyin Çiftliği Organik Yumurta” ürününün bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık...

Bugün Ankara'nın Mahalle semtinde, Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim FFJX-E7Y8 numaralı siparişimde aldığım peynir küflü çıktı. Ürünü açar açmaz bozuk olduğunu fark ettim. Hemen yardım merkezi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefondan ulaşmak mümkün değil ve uygulama içindeki yardım...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 05.24 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, 1 paket bazlama ekmek satın aldım. Paketin içinde 2 adet bazlama vardı ve teslim aldıktan sonra her ikisinin de küflü olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde gönderilmesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor ...

10.12.2025 tarihinde İzmir’den Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #jajr-h10m numaralı siparişimde, toplam 637,42 TL tutarındaki 5 ürünüm eksik gönderildi. Uygulama üzerinden sistemlerine şikayette bulunmama rağmen, eksik ürünlerin ücret iadesi yapılması gerekirken tarafıma yalnızca 549,40 TL tuta...









