to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #I9je-2616-q5DT numaralı siparişe ait ücret, benim herhangi bir seçimim olmadan “cüzdana aktar” seçeneğiyle hesabımdaki cüzdana yüklenmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Söz konusu bakiyeyi kullanmak amacıyla yeni bir sipariş oluşturdum; ancak tutarın tamamını kullanamadım ve hesabımda 216,50 TL bakiye kaldı. Bu kalan tutarı banka kartıma geri aktarmak istediğimde ise sisteminizde böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Ayrıca Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım alışverişte de bu bakiyeyi kullanamadım.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezi numaralarınıza erişim sağlayamadım. E-posta yoluyla ilettiğim taleplere ise her 24 saatte bir aynı standart yanıt verilmekte, ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır.
Bilgim ve onayım dışında cüzdana aktarılan ve kullanamadığım 216,50 TL tutarındaki bakiyenin, tarafıma ait banka kartına iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Aksi durumda, iade gerçekleştiği takdirde hesabımı kapatacağımı da bilgilerinize sunarım.
20 Nisan saat 01.15’te Yemeksepeti Market üzerinden #xt4l-2616-4q4d numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 706,32 TL olmasına rağmen kartımdan 963,97 TL çekildi ve siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de benden haksız şekilde fazla para tahsil edildi. Uygula...
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1.678 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim anneme teslim edilmiş, ben o sırada evde değildim. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde ürünlerin eksik teslim edildiğini fark ettim. Eksik ürünler için defalarca müşteri hiz...
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1687 TL tutarında bir sipariş verdim. Stokta olmayan ürünler olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti, ardından market siparişi kendi tarafında iptal etti ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbi...
15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Adres değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri hizmetlerine u...
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #r6gz-2615-8jxp numaralı market siparişini verdim. Siparişimdeki ürünlerden...
