Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35328728

İptal Edilen Siparişlerde Kuponlarım Geri Yüklenmedi

profile
Fatma
Yemeksepeti Market
01 Mart 21:57
38

Bugün saat 16.45 civarında Yemeksepeti Market ve Koop Market üzerinden iki kez sipariş verdim, her iki siparişim de iptal edildi ve bu süreçte kullandığım kuponlarım boşa gitmiş oldu. Daha sonra tekrar sipariş vermek istediğimde ise kuponlarım sistemde görünmediği için indirimlerden yararlanamadım.

Yemeksepeti Market Beyhekim (Konya) şubesinden verdiğim sipariş için “Siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi, eğer ödeme yaptıysanız iadesini gerçekleştireceğiz, b043” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak iptal sonrası kuponlarımın tekrar tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu sorun nedeniyle, iptal edilen siparişlerimde kullandığım kuponların hesabıma tekrar tanımlanmasını ve indirim haklarımın iade edilmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
02 Mart 11:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Naile
Yemeksepeti Market
31 Ekim 2025 12:39
292

Yemeksepeti Market üzerinden hesabıma tanımlanan 200 TL kupon ile 30 Ekim 22.30 ve 31 Ekim 12.00 arasında Yenikent bölgesinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım. Siparişlerim her seferinde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 2 dakika geçmeden sistem tarafından iptal edildi. Aynı anda yanımda...

siparislerim-sebepsizce-iptal-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
3 Destek
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Çağan
Yemeksepeti Market
14 Haziran 2025 20:16
163

Yemeksepeti Market'ten sipariş verdiğimde siparişim iptal edildi. Sipariş verirken kullandığım 120 TL'lik kupon geri gelmedi. Kuponun geri gelmesi için yardım merkezine yazdım fakat hiçbir sonuç alamadım. 10 dakika sonra kuponsuz sipariş verdiğimde ise kuponum anında geri iade edildi. Sırf 120 TL ku...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve İptal Edildi

profile
Ibrahim
Yemeksepeti Market
20 Ocak 22:01
102

Bugün Yemeksepeti Market üzerinden #n2qp-cbge numaralı bir sipariş verdim. Siparişim için indirim kuponu kullandım ve uygulamada teslimat saati 19.00 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” o...

İndirim Kuponu Kullanımında Sürekli Sipariş İptali Ve Cevapsız Destek

profile
Huseyin
Yemeksepeti Market
19 Şubat 12:01
88

Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesinde sık sık alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Hesabıma 200 TL indirim kuponu tanımlanmış olmasına rağmen, kuponu kullandığım her siparişimde sistem siparişi alıyor, birkaç dakika sonra ise hiçbir makul açıklama olmadan iptal ediliyor. Aynı ürünler...

indirim-kuponu-kullaniminda-surekli-siparis-iptali-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz