Ezilmiş Dondurma Ve Bozuk Yoğurt İçin Çözüm Bekliyorum

04/10/2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte dondurmalar ezilmiş, yoğurt ise ters dönmüş ve ayran kıvamında gelmiştir. Ayrıca yoğurdun son tüketim tarihi 07/10/2025 olarak gözükmektedir. Sipariş numaram: zrkw-c3th.
Bu tür sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Siparişin toplam tutarı 840 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünlerin iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödemesi Yapılan Siparişim Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmedi

31.08.2025 tarihinde saat 16:55’te İstanbul Kavaklı’daki Yemeksepeti Market Depo üzerinden yoğurt, kefir, süt, cool lime, konserve mısır, üzüm, maden suyu ve bravo dondurma siparişi verdim (#ak90-hq2j). Siparişim kredi kartı ile ödenmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Konu ile ilgili Yemeksepeti mü...
Yemeksepeti Market Taze Beklerken Bozuk Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşamamak

10/08/2025 tarihinde saat 18.00’de Yemeksepeti Market üzerinden İçerenköy Mahallesi, Ataşehir, İstanbul adresine verdiğim market alışverişimde aldığım yoğurt ürünü, son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozuk çıktı. Sipariş numaram: #gxaj -cvaf. Ürünle ilgili ilk kez böyle bir sorun...
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #kg9z-3jbi numarasıyla İstanbul Sultanbeyli adresine market siparişi verdim. Ürünlerimin içinde dondurma ve et vardı. Dondurmaları kontrol ettim, su gibi eriyenler için iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Fakat tavukların son kullanma tarih...
Yemeksepeti Market Eksik ve Erimiş Ürünler, Yetersiz Müşteri Desteği
16.08.2025 tarihinde saat 18:10’da Yemeksepeti Market üzerinden Fitp-4wlu numaralı siparişimde Red Bull, yoğurt ve dondurma ürünleri eksik teslim edil...







