Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi

Yemeksepeti Market üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle almak istediğim tavuk ve yanında havuç gibi bazı ürünler vardı ancak teslimat sırasında bu ürünlerin çoğu gelmedi, sipariş neredeyse yarıya yakın eksik teslim edildi.
Eksik olan bazı ürünler için sistem üzerinden iade işlemi yapılmış görünüyor ancak ben siparişi verirken bu ürünlere güvenerek ödeme yaptım ve sonuç olarak istediğim ürünlerin büyük kısmını alamadım. Boşuna birkaç parça ürüne para ödemiş gibi oldum, bu durumdan oldukça mağdur hissettim.
Talebim, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesi ve bu tarz eksik ve özensiz teslimatların tekrarlanmaması için konunun incelenmesidir.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hayır efendim iade falan yapılmadı. Ben faturamın tamamının iadesini talep ettim. Siz göndermediğiniz ürünlerin iadesini yaptınız. Bu şekilde benim mağduriyetimi gidermediniz. Hiçbir şey yapmadınız














