Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Yufka İçin İade Talebi Ve Çağrı Merkezi Bilgi Eksikliği

Beyza
4 Nisan 14:4665

03.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde, tarafıma gönderilen yufkanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürün kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle siparişimden beklediğim şekilde faydalanamadım.

Durumu Yemeksepeti’ne mail yoluyla ilettim ancak tarafıma, çağrı merkezi ile görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen ortada arayabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulunmuyor, bu yüzden herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor ve sorunu çözemiyorum.

Beyza A**** adına kayıtlı #om76-2614-9lap numaralı siparişimde bozuk gelen yufka ürünü için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve çağrı merkezi bilgisinin net ve ulaşılabilir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

5 Nisan 16:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler Ve Şikayet Açma Engeli

Altay
17 Şubat 11:5748

15 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen ürünlerden 4 tanesinin paketi şişmişti ve ürünl...

1 Destek

Yemeksepeti Bozuk Yufka Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ebru
12 Mart 11:4566

Yemeksepeti’nin kendi marketinden günlük taze yufka siparişi verdim. Ürün elime bugün ulaştı, paketi teslim alır almaz a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak