Bozuk Peynir Ve İletişim Sorunu

16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Gaziemir Sarnıç adresine verdiğim siparişte, Tahsildaroğlu olgunlaştırılmış inek peyniri bozuk çıktı. Poşeti açar açmaz mutfağın her tarafını kötü bir koku sardı ve peynirin tadı da acıydı. Sadece peynirde sorun yaşadım, toplam alışveriş tutarım 1198,52 TL’dir.
Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat asla ulaşamadım. Ayrıca internet üzerinden de bildirim yapmaya çalıştım ancak sistem çalışmıyor, iade ya da değişim seçeneği de bulunmuyor.
Bozuk ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


Yemeksepeti Market'ten 8 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte aldığım 313,50 TL'lik Tahsildaroğlu Klasik İnek peyniri bozuk geldi. Şekli de bozuktu. Eriyip şekli bozulup yeniden donmuş gibiydi ama çok önemsemedim ve paketi açtığımda evi inanılmaz bir bozuk kokusu sardı. Yine de emin olmak için küçük...
22 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tahsildaroğlu markasına ait beyaz inek peyniri siparişi verdim (sipariş numarası: g8pu-1zgw). Siparişi saat 17.40’ta teslim aldım. Poşetin çok küçük bir kısmında yırtık vardı ve oradan biraz sızma olmuştu. Poşeti açar açmaz aşırı kötü bir koku hissettim. ...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Bilkent bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde bulunan salatalık ve Tahsildaroğlu Ezine peyniri teslimattan sadece 10 dakika sonra açtığımda, ürünlerin görüntüsünde bozulma ve çok kötü bir koku ile karşılaştım. Özellikle peynirin ve salat...
2 Eylül tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte aldığım yumurta bozuk çıktı. Ayrıca, 17 Ağustos tarihli siparişimde aldığım Bahçıvan Gurme peynirin de tadı benzin gibi ve bozuktu. Daha önce de aynı marketten aldığım yumurta bozuk çıkmıştı. Her iki siparişimde de müşteri temsilcisin...