Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri Mağduriyet Yarattı

17 Şubat 2026 tarihinde saat 22.13’te Yemeksepeti Market Pendik İstanbul üzerinden yaklaşık 177,44 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden #cjl7-0ynu numarasıyla iptal edildi.

Bu iptalin hemen ardından aynı marketten üç kez daha sipariş vermeyi denedim ve her seferinde yine herhangi bir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Sürekli iptal yaşanmasına rağmen ne marketten ne de platform üzerinden bir bilgilendirme yapılmaması, ayrıca iletişim kanallarına da ulaşılamaması ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturuyor.
Hiçbir sebep sunulmadan art arda yapılan bu iptallerin açıklanmasını, ilgili marketin ve sorumluların incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını, marketin başına da işten anlayan bir müdür ile işten anlayan çalışanların getirilmesinin size daha faydalı olacağını düşünüyorum.

18 Şubat 13:32 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular