736,70 TL’lik Sipariş İadesi Alınamadı

18.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten 736,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı.

Uygulamadaki sipariş detaylarında ürünler ve sipariş tutarı görünmesine rağmen, iadenin hesabıma geçtiğine dair ne bankamda ne de farklı bir yerde herhangi bir hareket göremiyorum. Uygulama içinde ya da başka bir yerde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemedim, bu nedenle konuyu kimseyle görüşemedim.

Ödediğim 736,70 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.