to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık günü saat 16:40 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA mağazasından yaklaşık 2.411,44 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme Bonus Gold kartımdan, iyzico aracılığıyla çekildi, fakat buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım en büyük sorunlardan biri de, Yemeksepeti uygulamasında “Siparişlerim” bölümünde bu siparişin hiçbir şekilde görünmemesi oldu. Sipariş numarası dahi olmadığı için hem süreci takip edemiyorum hem de ortada çekilmiş bir ödeme olmasına rağmen sistemde kaydım yokmuş gibi davranılıyor.
Banka hareketlerimde tutarın çekildiğine dair kayıt ve görsel mevcut olmasına rağmen Yemeksepeti tarafına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de canlı desteğe erişebiliyorum. Tüm bu denemelerime rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.
Ödenen tutarın ivedilikle kartıma iadesini ve bu siparişin nasıl olup da sistemde görünmediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Aralık saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Carrefour SA Hipermarket’ten yaklaşık 1.424 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, teslimat ile ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım ve bu süreçte defalarca c...
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper mağazasından yaklaşık 3,5 saat önce verdiğim #i35X-9qrl numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sipariş iptaline de izin verilmiyor. Bu süreçte canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat bir türlü müşteri temsilc...
16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen'de, Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. Sipariş numaram: zay0-4egj. Toplamda kredi kartımdan 1002 TL çekildi. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için, ürünler bana ulaşmadan ve kurye henüz kapıma gelmeden sip...
Yemeksepeti üzerinden iki gündür Carrefour SA’dan verdiğim siparişim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat saati sürekli ertelendi ve en son market kapandı denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım v...
30 Ağustos Cumartesi günü saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hipermarket bölümünden 464 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: s6zr-pxtl). Yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayarak siparişi getiremeyeceğini, konumun çok uzak olduğunu ve iptal etmemi istedi. Ben de hem kuryenin ma...
