Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34434805
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Yanlış Ürün ve Eksik Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Nazlı
Yemeksepeti Mahalle
03 Aralık 2025 16:36
145

Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA’dan 03.12.2025 tarihinde verdiğim #***-aka5 numaralı siparişim saat 14:18’de teslim edildi. Siparişimde bebek maması olarak Hipp Combiotik 2 almalıyken yanlışlıkla iki adet Sma Optipro almışım. Ayrıca siparişimde eksik ürünler de vardı ve toplamda 4.462 TL ödeme yaptım.

Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak iki adet Sma Optipro ürününün iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, “Talebinizi karşılayamıyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Hem yanlış ürün aldığımı hem de yasal olarak sahip olduğum iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı.

Yanlış aldığım iki adet Sma Optipro ürününün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yemeksepeti-market-yanlis-urun-ve-eksik-urunler-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Yemeksepeti Mahalle Logo
Yemeksepeti Mahalle
04 Aralık 2025 12:04 (Şikayetten 19 saat sonra)
Nazlı
Nazlı
18 Aralık 2025 11:30

Mail atmışsınız iadenin yapılması için kurye yönlendireceğiz tarih ve saat belirtin diye tarih ve saat belirtmeme rağmen tekrar bir yanıt alamadım ne kurye yönlendirildi tekrar mail attım yine herhangi bir yanıt alamadım ecenur hanım yazmıştı bana herhangi bir yanıt alamadım şu an hala bekliyorum iade sürem dolacak sayenizde

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
İbrahim
Yemeksepeti Mahalle
30 Kasım 2025 19:04
32

30.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten vermiş olduğum, numarası ya3o-q1cw olan siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde daha önce Carrefour SA’dan verdiğim siparişim de stokta ürün yok denilerek iptal edilmişti. Kim Market’ten 2.021,31 TL tut...

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-magduriyet-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Yemeksepeti Market Sipariş İptal Sorunu

profile
Frank
Yemeksepeti Mahalle
28 Ocak 2025 21:30
47

27.01.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA süpermarketinden sipariş oluşturdum. Dün akşam oluşturduğum siparişi uzun beklemelerden sonra iptal ettiler. Bugün aynı siparişi tekrar oluşturdum, 3,5 saat bekledikten sonra müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sipariş isteğim dışınd...

Yemeksepeti Market Sipariş İptal Sorunu
Yemeksepeti Market Sipariş İptal Sorunu
Yemeksepeti Market Sipariş İptal Sorunu
Yemeksepeti Market Sipariş İptal Sorunu
+4

Yemeksepeti Mahalle Eksik Sipariş Sonrası İade Edilmeyen 1002 TL Mağduriyeti

profile
Zeki
Yemeksepeti Mahalle
17 Ağustos 2025 01:00
53

16 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA İzmir Mavişehir Hiper şubesinden verdiğim ****numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünlerin yarısı eksikti ve bu nedenle hiçbir ürünü teslim almadan, tamamını kapıdan geri gönderdim. Kurye de bu durumu gördü...

Benzer Şikayet Yaz