to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık saat 15.30 civarında Yemeksepeti market üzerinden Mopaş’tan market siparişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için ürünleri kuryeye geri iade ettim, buna rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sonuç olarak ne doğru ürünler elime ulaştı ne de ödediğim ücret geri ödendi.
Uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne para iadesi için talep oluşturdum. Bugün için sorunun çözüldüğünü söylediler; ancak kartıma herhangi bir iade geçilmedi. Elimde bu sürece dair yazışmalar ve kayıtlar mevcut. Pvj4 -wdeg numaralı siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı uygulamayı artık kullanmayı düşünmüyorum.
Yakın zamanda Şikayetvar üzerinden Yemeksepeti/Mopaş firmasıyla ilgili, iptal edilen ürünlerin ücret iadesinin yapılmamasına dair bir şikayet oluşturdum. Ancak 10 Aralık tarihinde yazdığım bu şikayetimi şu anda Şikayetvar hesabıma girdiğimde hiçbir şekilde göremiyorum.
Platformda diğer kullanıcıların şikayetlerini görebilirken, kendi şikayetimin listelenmediğini fark ettim. Hesabımda veya şikayetlerim bölümünde de ilgili kayda ulaşamıyorum, bu nedenle şikayetimin yayınlanıp yayınlanmadığını ve durumu anlayamıyorum.
Şikayetimin acilen görünür şekilde yayınlanmasını ve ilk şikayetimin neden görüntülenemediği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
6 Aralık Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market Üsküdar Küplüce şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik market siparişi verdim. Ancak bana tamamen başka birine ait, yanlış ürünlerin yer aldığı bir sipariş teslim edildi.
Yanlış gelen bu ürünleri Mopaş’a iade ettim, kendi siparişim ise iptal edildi. Buna rağmen iptal edilen siparişimin ücreti hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında taleplerim bölümünden durumu bildirip şikayet oluşturdum ve bugün itibarıyla sistemde “sorun çözüldü” olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iptal edilen siparişime ait ücretin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan toplu bir market alışverişi yaptım. Ancak siparişim hem eksik geldi hem de kurye ürünü çoktan teslim etmiş olmasına rağmen, sistemde günlerdir “yolda” ve “teslim edilmemiş” olarak görünüyor. Sipariş numaram #***-3wrn’dir. Siparişimdeki 1 kg kereviz, 1 kg ...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden mahalle marketlerinden alışveriş yapıyorum ve yaklaşık son bir yıldır neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman eksik ya da yanlış ürünlerle geliyor; temel market alışverişimi bile artık güvenerek veremez hale geldim. Yemeksepeti, kendi ma...
Yemeksepeti Mahalle kısmı üzerinden 14 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde gördüm ki satın aldığım ürünler değil farklı ürünler gönderilmiş. Yemeksepeti uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Benimle önce telefon yoluyla iletişime geçildi ve daha sonra kurye adresime...
24 Ekim'de Yemeksepeti üzerinden Kadıköy Acıbadem, İstanbul'daki Mopaş mağazasından toplam 3.725 TL tutarında, kredi kartı ile 55 ürün siparişi verdim. Siparişin teslimatında sadece 10 ürün tarafıma ulaştırıldı. Kalan ürünlerin başka bir kurye ile teslim edileceği söylendi, ancak herhangi bir teslim...
