Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Siparişimde Kırık Allık Ve Erimiş Dudak Balmı İçin Ücret İadesi Talebi

Watsons Siparişimde Kırık Allık Ve Erimiş Dudak Balmı İçin Ücret İadesi Talebi
Watsons Siparişimde Kırık Allık Ve Erimiş Dudak Balmı İçin Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti Mahalle uygulamanız üzerinden Watsons mağazasından verdiğim sipariş bugün tarafıma teslim edildiğinde, allığın tamamen parçalanmış olduğunu, dudak balmlarının ise erimiş ve ambalajlarının deforme olmuş halde geldiğini gördüm. Bu durumda Tüketici Kanunu uyarınca tarafıma ayıplı mal teslim edilmiş bulunmaktadır.

Kozmetik ürünlerinde keyfi cayma hakkının kısıtlı olduğunun farkındayım ancak ürünlerin hasarlı ve ayıplı gelmesi nedeniyle yasal iade hakkım saklıdır. Bu nedenle sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak istiyor, özellikle kırık allık ve erimiş dudak balmlarının ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Diğer satın aldığım ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı için onların bende kalmasında bir sakınca yoktur.

Hasarlı ürünlerin tarafıma kargo ile geri gönderilmesini istemiyorum; bu ürünlerin adresimden alınmasını önemle rica ediyorum. Sipariş numaram mhmu-2631-8Hui olup, gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede ücret iademin sağlanmasını bekliyorum.

3 Ağustos 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hilmiye
4 Ağustos 13:19

İsmim Mine p... Yemeksepeti Çözüm Ekibi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için elimizden geleni yaptığımıza emin olabilirsiniz ama işleyişimiz gereği siparişinizle ilgili herhangi bir aksiyon alamıyoruz. Geri bildirimlerinizi önemsiyoruz, gerekli takibi hassasiyetle yapacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, tüm güzelliklerin sizinle olmasını dileriz. Saygılarımızla, ​​Kullanıcı Çözümleri Gelen mesaj bu, çözüm yok. Kusurlu ürün hala elimde duruyor.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

12

Yemeksepeti Market üzerinden Watsons mağazasından 10 adet ürün içeren, toplam 281,19 TL tutarındaki bir sipariş verdim. ...

Erimiş Ve Açık Dondurma Ürünü İçin İade Talebim Reddedildi

59

12.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde, dondurma ürünü ters dönmüş, k...

Erimiş Ve Açık Dondurma Ürünü İçin İade Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel