to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde Metal Parça Bulunması Ve Taze Olmayan Tavuk İçin İade Talebi
4 Eylül 2026 günü saat 12.22’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü Migros AVM Popeyes şubesinden 3 kişilik Doyuran Kova siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 12.45 civarında teslim edildi. Ürünleri açıp yemeye başladığımızda nuğgetlardan birinin içinden bulaşık teli benzeri bir metal parça çıktığını fark ettim. Ayrıca kovadaki tavukların ve burgerlerin koktuğunu, taze ve sağlıklı olmadığını hissettik. İlgili sipariş numaram bqia-2636-I946’dır.
Bu durumla ilgili olarak çektiğim fotoğrafları Yemeksepeti üzerinden ilettim ancak buna rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini ve ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünün hijyen ve sağlık açısından bu derece problemli olması hem de gönderdiğim fotoğraflara rağmen sorunun ciddiye alınmaması beni mağdur etti.
Sağlığımızı riske atan bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ücretim iade edildi teşekkürler
