Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Sipariş Ve İade Reddi
11 Mart Çarşamba günü saat 12.17 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden Mopaş Market’ten alışveriş yaptım. Ödeme ekranı hata verdi, ben de siparişin ...

10.04.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden verdiğim siparişte ödeme aşamasında hata uyarısı aldım. Ödeme gerçekleşmedi sandığım için aynı siparişi tekrar verdim. Daha sonra banka ekstreme baktığımda 756 TL ve 765 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını ve uygulamada da iki ayrı sipariş oluşturulduğunu gördüm.
İki sipariş de adresime teslim edildi ancak ben aslında tek bir sipariş vermek istemiştim. Ödeme hatası nedeniyle aynı siparişin iki kez oluşması ve toplamda iki kez ücret alınması mağduriyet yaşamama neden oldu. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Amacım tek sipariş kullanmak olduğu için, ikinci siparişin tamamen iptal edilmesini ve bu siparişe ait ödemenin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
11 Mart Çarşamba günü saat 12.17 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden Mopaş Market’ten alışveriş yaptım. Ödeme ekranı hata verdi, ben de siparişin ...

Yemeksepeti uygulamasında mahalle seçeneğinden 200 TL kupon kullanarak verdiğim siparişler, son iki gündür her seferinde anında iptal ediliyor. 15.02.2026, 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde toplam beş kez, online banka kartı ile sipariş verdim ve kupon kullandım, ancak her sipariş onaylanır onay...

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.02 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden verdiğim sipariş tam üç kez onaylandıktan sonra iptal edildi. İptallerin hiçbirinde tarafıma net bir neden açıklanmadı ve her defasında sipariş önce onaylanıp ardından iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. ...

03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden bir sipariş vermek istedim. Siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 511,98 TL tutarında ödeme çekildi ve ortada ne bir sipariş numarası ne de teslimat görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden ber...

09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden market siparişi verdim ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etmek istedi...










