to read complaints and reviews, or file yours.Yeliz Başaran Beauty 18 Ay Sonra Seanslarım Silindi, Bilgilendirme Yok Ve Mağdur Oldum
2023 yılında Yeliz Başaran Güzellik Merkezi Pendik şubesinden hem kendime hem de eşime cilt bakım paketi satın aldım. Kendi paketimi tamamen bitirdim, eşim ise hiç başlamadığı için onun paketi üzerinden devam ettim. Bu süreçte seanslarımı düzenli şekilde aldım ve sisteme göre 3 hakkımın daha kalmış olması gerekiyordu.
Ancak merkeze gittiğimde kalan 3 seansım olduğu halde sistemde hakkım görünmediği, 18 ay geçtiği için sistemin onay vermediği ve bu nedenle işlem yaptıramayacağım söylendi. Ne satın alırken ne de daha sonra bu hakların 18 ayla sınırlı olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı, olsaydı seanslarımı ona göre planlardım. Bu nedenle kalan seanslarımın bir anda silinmiş gibi sayılması beni ciddi şekilde mağdur etti ve verilen hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Yeliz Başaran Güzellik Merkezi’nden, ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim hizmeti almak istiyorum. Sistemde görünmese bile fiilen kalan 3 seansımın tekrar tanımlanmasını ve bu seanslarımı kullanabilmeyi talep ediyorum.
