1.269 TL'lik İade Ücretinin Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsızlığı
Yedilale üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürünü 30.03.2026 tarihinde satın almıştım, iade gönderimi sonrasında ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.269 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade ile ilgili elimde şu an kargo takip numarası veya sipariş numarası bulunmuyor ancak firma ile bu süreçte iletişime geçmeye çalıştım, buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve 1.269 TL’lik tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba hanife hanım çok özür dileriz yaşadığınız durum için iade işleminizi yaptık en fazla 3 gün içerisinde kartınıza iade yansımış olacaktır. Hayırlı günler dileriz.




