to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde www.yediiklim.com.tr internet sitesi üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Atölye Serisi Matematik Konu‑Soru‑Deneme 3’lü set siparişi verdim. Bu setin içinde deneme kitabı olması gerekirken, tarafıma “Yedi Adımda Temel Matematik” isimli yanlış kitap gönderildi.
Yaşanan hata sonrası defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, WhatsApp üzerinden iade kargo numarasını zorla alabileceğim. Sonrasında ürünü iade için kargoya verdim. İadeyi göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve her gün “bugün, yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen artık telefonlar da açılmıyor.
Güvenilir bir satıcı olduğu düşüncesiyle bu firmayı tercih etmiştim; ancak yaşadığım süreç güvenimi tamamen sarstı. Ben ücret iadesi değil, yalnızca sipariş verdiğim 3’lü sette eksik kalan deneme kitabının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
26 Eylül’de sipariş verdiğim, 1 Ekim’de teslim aldığım yedt4095796 adlı sipariş kodunun içerisinde yer alan “Yediiklim 2026 KPSS Atölye Serisi Genel Yetenek Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası Seti 2 Kitap” eksik olarak gelmiştir. Toplamda 17 kitap olması gerekirken, şu an elimde 15 kitap bulunmaktadı...
12.10.2025 tarihinde Yediiklim’den yedt4110120 kodlu siparişi oluşturdum. 16.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan 2026345001677 barkodlu “Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Türkçe Matematik Tamamı Çözümlü 20 Deneme Seti (2 Kitap)” ürünüm eksik gönderildi. Siparişin ödemes...
Yediiklim’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü kitap alışverişi yaptım. Pazartesi günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcileri ile görüştüm, fatura oluştuğu için mesaj geldiğini, ka...
11.11.2025 tarihinde Yediiklim üzerinden verdiğim #yedt4133661 kodlu siparişim İstanbul adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, M***** B**** Y*****’ın 'Yediiklim Yayınları 2026 KPSS Atölye Serisi Genel Yetenek Matematik Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası' kitabımın gönderilmediğini fa...
Yediiklim’in resmi internet sitesi yediiklim.com üzerinden 8 Aralık’ta KPSS kitapları satın aldım. Bu alışverişte, kitapların yanında hediye olarak motivasyon defterinin de gönderileceği belirtilmişti ancak kargodan sadece kitaplar çıktı, motivasyon defteri gönderilmedi. Durumu WhatsApp hattı üzeri...
Yorumlar