Eksik Gönderilen Kitap Seti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

26 Eylül’de sipariş verdiğim, 1 Ekim’de teslim aldığım yedt4095796 adlı sipariş kodunun içerisinde yer alan “Yediiklim 2026 KPSS Atölye Serisi Genel Yetenek Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası Seti 2 Kitap” eksik olarak gelmiştir. Toplamda 17 kitap olması gerekirken, şu an elimde 15 kitap bulunmaktadır.

Durumu hemen iki farklı e-posta adresi üzerinden Yediiklim müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli Yediiklim’in kendi sitesinden sipariş vermeme rağmen, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorunun kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Para iadesi istemiyorum, bunun yerine eksik gönderilen bu kitap setinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.