to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde Yediiklim Yayınları’nın resmi internet sitesi olan www.yediiklim.com.tr üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Ödemesini 573,10 TL olarak yaptım. Ancak siparişimdeki kitaplardan biri olan “Filtre Tarih” isimli kitap hiç teslim edilmedi.
Firma bana bir WhatsApp iletişim numarası verdi ve eksik olan kitabı göndereceklerini söylediler. 18 Mart tarihinde de ürünün kargoya verildiğini belirttiler. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ne kargo bilgisi var ne de ürün elime ulaştı, ortada hiçbir şey yok.
Eksik olan “Filtre Tarih” kitabımın acilen tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yediiklim’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü kitap alışverişi yaptım. Pazartesi günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcileri ile görüştüm, fatura oluştuğu için mesaj geldiğini, ka...
Yediiklim yayınları sitesinde sipariş oluşturdum. Bugün kargolar elime ulaştı fakat eksik kitap göndermişler. Eğitimin temelleri setinden video ders notunu göndermemişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir numara verdi. Whatsapp üzerinden şikayetinizi yazmamızı istiyorlar. Whatsapp üzerinden bir mu...
4 Mart tarihinde Yediiklim’in resmi sitesi olan www.yediiklim.com.tr üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak kitap siparişi verdim. 10 Mart’a kadar siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi...
17 Haziran’da Yediiklim Yayınları’nın sitesinden yalnızca ALES kitaplarını içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: YEDT4068073, tutar: 530,85 TL). Siparişin 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 18 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme...
Yediiklim’in web sitesi üzerinden yed4211987 numaralı siparişi oluşturdum ve kargomu 26 Şubat tarihinde teslim aldım. Siparişimin toplam tutarı 962,17 TL olmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden “Filtre Tarih Soru-Cevap” isimli KPSS kitabı eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri...
Yorumlar