Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yedekmatik.com Ödemesini Yaptığım Halde Fatura Ve Dönüş Yok Ürün Yok

Yedekmatik.com Ödemesini Yaptığım Halde Fatura Ve Dönüş Yok Ürün Yok
20 Mart 2024 16:23878
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
Ürün sevkiyatı geçti ayrıca çok ilgili alakalılardı ürün elime ulaşınca yorumu tekrar düzelteceğim şimdilik teşekkür ederim.

İnternet sitesinden alışveriş yaptım ancak iletişim kurulamıyor. Ürün mevcut gibi görünüyor; satın alıyorum ancak siparişi iptal edemiyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, kimse ilgilenmiyor; arıyorum, kimse açmıyor. Sitede haritada görünen yerde bir plazma var, ancak iş yeri mevcut değil.

20 Mart 2024 17:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz sektörümüz uzman bilgisi gerektirdiği için ürün ve araç uyumluluk bilgisi teyit edilmeden sevkiyat yapılmamaktadır. Firmamızda telefonla destek bulunmamasının tek sebebi budur. Taleplere yazılı olarak cevap verildiğinden gelen istekler sıra ile cevaplanmaktadır. Ekibimiz gelen siparişlerin günlük sevkiyatı için paketleme ve talep cevaplaması için can hıraş çalışmaktadır. Siparişiniz gün içinde sevk edilecektir.

Doğukan
20 Mart 2024 17:44

Ürün sevkiyatı geçti ayrıca çok ilgili alakalılardı ürün elime ulaşınca yorumu tekrar düzelteceğim şimdilik teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Firmaya Ulaşamıyorum

29 Nisan 2025 20:02220

Bir hafta önce oluşturduğum siparişimle ilgili bir bilgi alamıyorum. Telefonlar açılmıyor, mail adresine geçersiz diyor,...

Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Firmaya Ulaşamıyorum
1

Sipariş Bilgisi Alınamıyor: İletişimsizlik Sorunu

16 Ekim 2024 14:22298

Bugün sabah vermiş olduğum sipariş ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İletişim olarak sadece WhatsApp numarası ...

Zohho Bir Hafta Sonra Hala Ne Fatura Ne Kargo: İptal Talebim Reddedildi

26 Mayıs 2024 00:541.234

Sipariş vereli bir hafta oldu ne bir fatura, ne bir kargo, ödeme bilgilendirme mesajı veya maili gelmedi. Ödeme yaptığım...

1 Destek
5
Çözüldü

Fiskars Ürün Göndermeyen Site Sorunsalı

4 Ocak 2024 14:281.057

Ürün gönderilmiyor. Güvenilir site olmadığı izlenimi veriyor, telefonlar ça...

Fiskars Ürün Göndermeyen Site Sorunsalı
Fiskars Ürün Göndermeyen Site Sorunsalı
1 Destek