Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Eski Direkler Mağduriyeti

Samsun Çarşamba’da yaklaşık 12 yıldır YEDAŞ’ın uyguladığı ve 8 saate varan planlı elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süreli kesintiler, günlük yaşamı doğrudan etkiliyor ve temel ihtiyaçları bile karşılamayı zorlaştırıyor.
Buna ek olarak, bölgemizdeki eski elektrik direkleri yıllardır yenilenmezken, YEDAŞ’ın başka yerlerdeki hat çalışmaları için bizim bölgemizin elektriğini kesmesi büyük bir haksızlık olarak görülüyor. Kendi bölgemizde iyileştirme yapılmazken, başkalarına hizmet vermek için bizim elektriğimizin kesilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bölgemizde bu şekilde planlı kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak EPDK ve CİMER’e başvuruda bulundum; ancak bölgemizdeki uzun süreli kesintiler halen devam ediyor ve eski direkler konusunda somut bir adım göremiyorum. Bölgemizdeki eski direk ve altyapı sorunlarının öncelikli olarak giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Planlı kesintinin 10 km uzaktaki bir yer için bizim elektriğimizin kesilmesiyle yapılmasını kabul etmiyorum. Acilen elektrik kesintisinin sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Tüm şikayet ve talepleriniz için bizlere ulaştığınız takdirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Şikayet var üzerinden dönüş yapan YEDAŞ Kaan bey çok teşekkür ederim. Harika bir müşteri hizmetleri temsilcisi. Umarım Yönetim kadrosunda görürüz. Kendisini çok yetiştirmiş bir kişi...















