Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 13:54
343
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“TEDAŞ genel merkezinden ilgili personele teşekkür ederim.”

Bir bölgede elektrik ya vardır ya yoktur. Herkes böyle bilir, değil mi? Bizim yaşadığımız yerde ise elektrik az var; iki prize ancak yeter. Mesela musluktan suyun az akanı duyulmuştur, siz az gelen elektrik duydunuz mu? Ordu ili Gölköy ilçesi Barbaros TOKİ bölgesinde, belirli aralıklarla iki-üç ayda bir, yaklaşık 8-16-24 saat süren elektrik kesintileri yaşamaktayız. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazlarımız arızalanıyor, ampuller patlıyor, elektronik cihazlar yanıyor, fakat kimsenin de sesi çıkmıyor. Gelirler, anlatırlar; 'benim de şu cihazım gitti' diye... Öyle de bir bilinç abidesiyiz işte. Devamlı aynı yerde kazı var; kar az yağar elektrik gider, rüzgar az hızlı eser elektrik gider. Araba lastiği gibi ilçenin her gün bir yerinde bir trafo patlar, yer altı kabloları yer altı suları gibi canının istediği yerden çıkar.
Firmadan hiçbir beklentim yoktur. Zaman zaman planlı bakımlarını bile, insanların elektriğe en fazla ihtiyaç duydukları günleri ve saatleri seçip (hafta sonu, gündüz saatleri) uygulayan firmadan ne bekliyoruz ki.

20 Ağustos 2025 15:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş

20 Ağustos 2025 16:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

26 Ağustos 2025 16:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere saat:16:56'da arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

Ahmet
Ahmet
27 Ağustos 2025 09:27

Gerekli görüşmeleri yapıp bilgi verdiler genel merkezlerindeki personelin ilgilisi ve alakası yeterliydi sorunların çözümü zaman alacağı gerçeğini kabul ettim onlarda sorun veya eksiklikler olduğunu kabul etti Olumlu ve yapıcı bir görüşme gerçekleştirdik. Sürece katkılarından dolayı teşekkür ederim

Ahmet
Ahmet
27 Ağustos 2025 09:30

TEDAŞ genel merkezinden ilgili personele teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
02 Ocak 2025 12:25
1.326
"Çok ilgili ve kibar davrandınız teşekkür ediyorum."

profile
Hilal
26 Kasım 2024 18:51
1.242
5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedanur
29 Temmuz 2023 10:15
1.063
"Teşekkürler"
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2024 11:03
988
"Benimle iletişim sağlayan çalışana teşekkür ediyorum. Nazik, kibar en önemlisi dinleyen birisiydi."
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
04 Ekim 2024 17:25
1.063
"Çok Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz