Haksız Kaçak Elektrik Suçlaması Ve Cezası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
YEDAŞ’a ait Samsun ili Havza ilçesi i̇nönü Mahallesi p. Er A**** B****** Sokak’taki Huzur Pansiyon işletmemde, 04.08.2025 tarihinde tarafıma kaçak elektrik kullanımına ilişkin itiraz konusu bir işlem uygulandı. Mart 2025’te yapılan kontrolde, yetkili İ**** Bey tarafından tüm giriş-çıkış hatları tek tek kontrol edildi, herhangi bir usulsüzlük bulunmadı ve saatin bağlantısında değişiklik yapılarak mühürleme işlemi gerçekleştirildi. O tarihte hiçbir sorun olmadığı tutanak altına alındı ve fotoğraflandı.
Ancak Ağustos ayında tekrar gelen YEDAŞ görevlisi (H****** Bey), önceki kontrolde sağ tarafa alınan kablonun kaçak olduğunu iddia ederek tekrar sol tarafa aldı ve tutanak tuttu. Mart ayındaki işlemin fotoğrafı ile kıyaslama yapılmasını istedim, mühürde herhangi bir bozulma olmadığı tespit edilip yine tutanak altına alındı. Sonrasında Samsun YEDAŞ’ta Kaçak Şefi G***** Bey ile görüşerek durumu aktardım, dilekçe yazmam istendi ve hemen başvuruda bulundum. Buna rağmen 15/08/2025 tarihli 345997 sayılı ve 21/08/2025 tarihli 347456 sayılı evraklarla önce 88.467,13 TL, ardından 48.165,44 TL tutarında kaçak elektrik fatura tebligatları tarafıma iletildi. Her iki tebligat için de ayrıntılı itiraz dilekçeleri verdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de durumu ilettim fakat sonuç alamadım.
Abone numaram: 4101008038, adım İ**** S*******’tır. Bu olay ilk defa başıma geliyor. Mühürün bozulmamasına, hatlarda herhangi bir kaçak olmamasına ve tüm işlemlerin YEDAŞ personeli gözetiminde yapılmasına rağmen, personel hatasının tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum. 10 gün içinde ödeme yapılmazsa icra işlemi başlatılacağı bildirildi.
Tüm bu gerekçelerle, ilgili cezanın iptal edilmesini, işlemin tekrar tarafsız şekilde incelenmesini ve personel hatasının tüketiciye yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 02.09.2025 tarihinde saat:13:24 ^de arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Tekrar aramanızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz, 04.09.2025 tarihli yaptığımız görüşmeye istinaden, şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili tarınıza 08.09.2024 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için bizlere ulaştığınız taktirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.















Sonuç ne oldu