Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Ve İade Bekliyoruz

27 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden yebbxdesign hesabından iki adet Galatasaray takım ceketi sipariş verdim. Ödemem alındı ve ücret kartımdan çekildi ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen sistemde yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde satıcıya ve ilgili kanallara defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.