Gönderim Süresi Sürekli Erteleniyor, 1000 TL İade Talebi

Merhaba. Shop üzerinden Galatasaray amblemli bir yağmurluk siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Siparişi ayın 18'inde oluşturdum, 20'sinde dağıtıma çıkacağı bilgisi paylaşıldı ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siteye her girişimde gönderim tarihi sürekli ileriye alınmış olarak görünüyor, sistem bir haftalık gönderim süresini her seferinde tekrar bir hafta daha öteliyor. Bu nedenle ürünün gerçekten gönderileceğine dair güvenim tamamen sarsıldı. Benzer şekilde birçok kişinin de mağdur olduğunu görünce, bu durumun ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.

Artık ürünü beklemek istemiyorum, çünkü gönderileceğine inancım kalmadı. Ödemiş olduğum yaklaşık 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.