YDS Bot Muhatap Bulamıyoruz


Sipariş ettiğinden farklı renk bir ürün geldi. Ürünü iade ettim sipariş ettiğim rengini almak istediğimi hem mail yoluyla hem hesabım kısmından belirttim. Bu süreçte YDS nin bütün numaralarını aradım tekrar mail attım hiçbir muhataba ulaşamadım. Bugün arayıp ürünün doğru gönderildiğini sitedeki fotoğrafla gerçekteki rengin aynı olmadığını göz yanılması olduğunu söylediler. Eklediğim fotoğraflara bakın gözü olan her insan sipariş ettiğim ürün ile bana gelen ürünün aynı renk olmadığını anlar. Bu alenen müşteriyi yanıltmaktır ben sipariş ettiğim rengi istiyorum dediğimde maalesef elimizde olan bu deyip ilgilenmediler. Acilen tarafıma ulaşılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yakışmıyor YDS!
Merhaba yaşadığınız sorun için üzgünüz konuyla ilgili olarak operasyon birimimiz gereken aksiyonu alacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Operasyon biriminiz hâlâ bir aksiyon almadı. Yine sürekli arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Ne zaman dönüş yapmayı düşünüyoruz acaba?






















