YDS Boots Yanlış Model Teslimi ve Gecikmeli Kargo Şikayeti

23 Aralık 2025 tarihinde YDS Shop üzerinden 452NG4342E kodlu, YDS ATTP 1098 Harrier bot haki renk 43 numara siparişi verdim. Siparişim Ankara’dan Edirne’ye 6 günde, 29 Aralık 2025 tarihinde ulaştı. Bu kadar kısa mesafe için 6 günlük kargo süresi zaten başlı başına sorun oldu, ancak asıl problem, ürünü açtığımda sipariş ettiğim modelin yerine farklı bir model gönderilmiş olmasıydı.
Bu bot için 2.548 TL ödeme yaptım ve hem gecikmeli geldi hem de yanlış model teslim edildi. İade süreci için YDS Shop ile iletişime geçtim fakat hâlâ beklemedeyim ve herhangi bir net dönüş alamıyorum. Hem kargo süresindeki aşırı gecikme hem de ürünün yanlış gönderilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen iadesinin alınmasını, talep ettiğim doğru model ürün stokta varsa hızlı kargoyla gönderilmesini, yoksa ödediğim 2.548 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve yanlış ürün gönderimi sebebiyle sürecin daha özenli ve hızlı bir şekilde yönetilmesini istiyorum.
Merhaba, 23 Aralık 2025 tarihinde YDS Shop üzerinden verdiğiniz 452NG4342E kodlu YDS ATTP 1098 Harrier botun 6 gün gibi uzun bir sürede Edirne’ye ulaşması ve yanlış model gönderilmesi nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrendik. Ödediğiniz 2.548 TL tutarındaki ürünün hem gecikmeli hem de hatalı gelmesi, zaman kaybınıza ve hayal kırıklığınıza neden olmuştur; bu durumun farkındayız. Yanlış gönderilen botun değişimi/iadesi için "38720" numaralı talepte iade kodu tarafınıza gönderilmiştir. Ürün tarafımıza ulaştığında gereken aksiyon alınacaktır. Talepte de belirtildiği gibi ürünü 38720 iade kodu ile PTT kargoya teslim edebilirsiniz. Bu sürecin daha özenli ve hızlı ilerlemesi için ekibimizle sürekli iletişimde olacağız ve gelişmeleri size anlık olarak bildireceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, güveninizi yeniden kazanmak adına elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Tşklrr

















