Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • YDS Boots
  • YDS Boots Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
ID:34114606
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

YDS Boots Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Cihan
YDS Boots
02 Kasım 09:51
186
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar ile sorunum çözüldü firma 12 günde teslimatını yapmadığı YDS firmasından aldığım botu Şikayetvar aracılığıyla 2 gün içinde teslim edildi çok teşekkür ederim 🤗”

11 gün önce YDS’den Astor fermuarlı bot siparişi verdim (Sipariş No: 284AH7134Y). 6.898₺ tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Teslimat adresim Batman/Sason Merkez Meydan Cami karşısı Güven İletişim olarak belirtildi.

Ancak kargom yaklaşık 8 gün boyunca Batman’da bekledi ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı. Sonrasında ise kargomun Adana’ya yönlendirildiğini öğrendim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi.

Ürünüm henüz elime ulaşmadığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Teslimat gecikmesinden ve kargonun yanlış yönlendirilmesinden dolayı mağdur oldum.

Ücretimin iadesini talep ediyorum.

Cihan
Cihan
04 Kasım 14:41

Şikayetvar ile sorunum çözüldü firma 12 günde teslimatını yapmadığı YDS firmasından aldığım botu Şikayetvar aracılığıyla 2 gün içinde teslim edildi çok teşekkür ederim 🤗

YDS Boots Logo
YDS Boots
11 Kasım 15:49 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Operasyon ekibimiz tarafından gereken aksiyon sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü

YDS Boots YDS Kargo Gönderim Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yetersiz!

profile
Talha
26 Aralık 2023 13:34
772
"Kargo şirketi olarak PTT'yi kullanmazsanız çok iyi bir tercih yapmış olursunuz. Zira yıl sonu gibi bazı dönemlerde PTT'den türlü vatandaşlık işlemleri yapıldığı için kargo önceliği onlara veriliyor. Sizden sipariş edilen ürün ise arka plana atılıp sıra bekliyor bu da müşteri memnuniyetsizliğini doğuruyor. Sorun sizden kaynaklı olmasa bile sizin markanız hakkında olumsuz fikirler oluşuyor. Teşekkürler"

YDS Boots Hatalı Ürün Sonrası İki Kez Kargo Ücreti Almaya Devam Ediyor

profile
Serkan
27 Eylül 12:48
595

YDS Shop internet sitesinden 10 gün önce YDS Monster askeri bot siparişi verdim (Sipariş No: 385RK6496D). Sıfır olarak gönderilen botun ön kısımlarında deforme ve darbe izleri vardı. 3.000 TL’lik alışverişte kargo ücreti alınması zaten şaşırtıcıydı, ancak ürünü iade edip tekrar gönderilmesini istedi...

1
Motor sonuçtan hiç memnun değil

YDS Boots Defolu Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi!

profile
Motor
04 Aralık 2024 10:11
1.550

YDS'nin kendi uygulamasından aldığım YDS Astor GTX bot (763GB9392N) sipariş numaralı olan kargomun kötü kargolanması, kutunun yırtık gelmesi ve botun tabanının daha önce sanki taşlarda gezilmiş gibi yırtık pırtık olması, ayakkabının dil kısımlarında dikiş hataları ve siyah bir yağ gibi iz olması gib...

YDS Boots Defolu Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi!
YDS Boots Defolu Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi!
YDS Boots Defolu Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi!
YDS Boots Defolu Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi!
+1
2 Yorum

YDS Boots Aldığım Ürünün Gönderilmemesi Ve Diğer Ürünün Farklı Gelmesi

profile
Şerif
30 Kasım 2023 11:02
501

YDS den bir adet bot ve bir adet kısa kollu polar sipariş verdim. İki siparişim 2038 TL tutmuş iken monta kargo çıktı. Önemsemedim. Daha sonra arayan bayan botun 46 numarasının ellerinde olmadığını söyledi siparişi iptal etmesi gerektiği ve para iadesi yapacaklarını belirtti ve başka model almamızın...

Benzer Şikayet Yaz