to read complaints and reviews, or file yours.YDS Boots Astor Sniper Bot Siparişimde Değişiklik Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı
19.11.2025 tarihinde YDS’nin kendi internet sitesi üzerinden 859DC6479Y numaralı siparişimle YDS Astor Sniper bot siparişi verdim. Ürünü henüz teslim almadım. Siparişten sonra numara değişikliği talebinde bulundum, ancak olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte destek talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sağlıklı bir cevap alamadım. Ayrıca hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle canlı görüşme sağlayamıyorum. Ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ali Bey merhaba iletişim sürecimiz ''Yardım Merkezi'' alanından yazılı olarak gerçekleştirilmektedir. Oluşturduğunuz talebe göre operasyon ekibimiz aksiyon almaktadır. Sistemden kontrol sağlandığında 3 adet ayrı ayrı talep oluşturduğunuz ve hepsinde ayrı ayrı tarafınıza cevap verildiği görüntülenmektedir. ''Geri dönüş yapılmadı'' derken neyi kastettiğinizi anlamadık. İptal talebiniz üzerine 20.11.2025 tarihinde ücret iadeniz yapılmıştır. Ücret iadeleri işlem yapıldıktan 48 saat sonra hesabınıza geçmektedir. İyi günler dileriz.
